3月23日（月）、石原良純さんのCMでおなじみの「タウンページ」を発行している

NTTタウンページ様からのご依頼で広島の有識者からタウンページについてのご意見をお伺いする

『NTTタウンページ　アドバイザリーボードin広島』の運営をお手伝いさせていただきました。

 

タウンページと言えば、黄色い表紙を思い浮かべる人が多いと思いますが、

現在配布されている他県のものでは、地元らしさをデザインした斬新なものもあるそうです。

 

参加者のほとんどが30代、40代の方で、お子様や親世代と暮らす人もいらっしゃり、
世代別のタウンページ利用についてなども話題に上がりました。

12名のうち8名が女性で、子育て中の方も多く、
「子どもが病気になったり、ケガをした時には近くの病院を調べた」とか、
「家電が壊れた時に、どこに修理を頼んだらいいか調べた」など、主婦の方は結構利用シーンが多いようでしたね。
ビックリしたのは、今の小学生や中学生には、「電話帖を引く」という作業がイメージできないそうですよ。
また、ネット検索になれていないオヤ世代と一緒に住む人からは、
「高齢者には字が小さい」とか、「生活には必需品」といった意見もありました。

 

様々な改革をされているタウンページの事業概要については、
NTTタウンページの岡田社長から直々にご説明いただき、
タウンページの歴史から今後のリニューアル内容まで細かく教えていただきました。

 

 

昼食は、アンデルセンさんのランチBOXです。

 

最後は、参加者全員で記念撮影。

 

参加した方からは
・新しい価値を提供しようとしている企業努力に感動した
・タウンページは困った時だけでなく、普段から便利な情報が満載だと認識が変わった
・緊急性がない事業でも、活用できるツールとして考えたい
など、今までのタウンページとは異なる印象を受けたという感想をいただきました。

 

地元に密着したサービス、ネットの利便性が追及される時代ならではの
紙媒体の意味など色々と学ぶことが多い会議でした。

 

【実施目的】

・現状でのタウンページの利用についてお伺いする

・今後の事業概要と改善内容について説明し、ご意見をいただく

 

【実施内容】

・有識者による意見交換会（2015年3月23日実施）

 

【参加者】（12名）

・新聞、雑誌、テレビなどメディア関係の方

・地元の企業の方

・主に掲載者側の方

・主に使用者側の方

 

【ファシリテーター】

ハーストーリィプラス　代表取締役　さとうみどり

 

【会場】

広島アンデルセン６階　デンマークルーム