【働】10月30日(水)『はたらく。』を見て学ぶツアーvol.２：開催報告レポート

2019.11.7

10/30に開催した、第2回目の企業見学ツアーレポートの続きです＾＾

午前にフレスタさんを訪れた後、清掃・業務請負業をしているサマンサジャパンさんへお邪魔しました。

サマンサジャパンさんでは、まずは会社概要のDVDを見せていただき、その後交流会へ。

清掃業がメインと思っていたサマンサジャパンさんですが、医療受付や病院内のフードアテンダー（食事を提供する人）、警備など、さまざまな業務の請負もされているそうです。

これは、「清掃」を“見えない仕事”ではなく、おもてなしの気持ちを込めた“見（魅）せる仕事”として追求した結果のよう。

ディズニーランドのキャストを参考に、掃除にプラスする「お客様へのお手伝い」を徹底したため、「これだけ礼儀やマナーの行き届いているサマンサさんなら、関連した仕事も頼めるのでは？」と、業務内容が広がったのだそうです。

ひとつの仕事を誠実丁寧にこなした結果なんですね。本当に素晴らしいなと感じました。

DVD視聴後は、2名のスタッフさんが、業務内容や普段の仕事で感じていることなどをQ&A形式でトーク。これがものすごくリアルで、素敵なエピソードにたくさん出合うことができました。

サイトマネージャーをされている前田さんは、現在勤務3年目。若いうちに結婚したため社会人経験がなく、お子さんが大きくなってから週2日程度なら…と、おそるおそる仕事を始めたそうです。

はじめは掃除ぐらいなら家事の延長でできるかなと軽い気持ちだったそうですが、今ではすっかり仕事にハマっているとのこと。

ある時病院の鏡を磨いていた前田さんは、患者さんに「きれいになったのね、ありがとう」と声をかけられたそうです。笑顔で応えた前田さんに返ってきた言葉が、「あなたもきれいよ」という嬉しい一言。

患者さんいわく、「鏡を磨くっていうことは、そこに映し出されている自分も磨くっていうことなのよ」と。「あぁそうか、私は自分のこともきれいにしてあげられてるんだなって、すごく嬉しくなりました」と、素敵な話を聞かせてくださいました。

また、前田さんの娘さんは現在同じサマンサジャパンさんのアルバイトとして働いていて、そのことも母親として嬉しかったことのひとつだそう。

「ちょっとは私の仕事を認めてくれてるのかなって」と照れたように笑う姿に、思わず胸が熱くなりました。

もう1人のスタッフ今川さんは、お勤めをはじめて1年半。「正直まだまだいっぱいいっぱいなのですが、人間関係がいいので続けられています」と話してくださいました。

女性が多いので互いに分かり合える部分があり、年齢のちがうスタッフに仕事のことだけでなく、家庭や子育ての相談をし合えるのも魅力なのだそうです。

おふたりに共通しているのは、「子どもがいるから働きにくいというような部分を、サマンサで感じたことがない」ということ。

これには参加者の皆さんも驚くと同時に、励みに感じた人が多くいたようです。

2つの企業を訪れた今回のツアーですが、「はたらく現場」「はたらきびとたちの声」を通して、大いに得るものがありました。

次回は11/21、化粧品メーカー「ヤマサキ」様、クリーンサービス「株式会社サニクリーン」様を訪問します。こちらは参加者が定員に達してしまっているのですが、キャンセル待ちは受けつけています。

また、広島東部エリアの開催として、

12/10　ゴム製品（履物）製造業「スピングルカンパニー」様（府中）、小売業「エブリィホーミイホールディングス」様（福山）

1/23　地域サービス業「ディスカバーリンクせとうち」様（尾道）、食品等製造業「万田発酵」様（尾道）

を、訪問します。

次回また、多くの参加者さんにお会いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております！！

★お申込みはコチラから★

★★★2020年2月8日(土)13時～

シャレオ中央広場にてトークショー開催決定！！！

トークゲスト：佰食屋https://100shokuya.com/の

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